Fraktpolicy

Senast uppdaterad: 09 November 2025

1. Leveransområde

Vi levererar för närvarande beställningar inom hela Sverige. Vårt mål är att du som kund ska få dina produkter ifrån oss snabbt, tryggt och i perfekt skick.

2. Fraktbolag

Alla försändelser skickas med spårbar leverans genom våra logistikpartners PostNord, DHL och CityMail. Detta gör att du alltid kan följa ditt paket från vårt lager tills det når ditt utlämningsställe eller din dörr.

3. Fraktkostnad

  • Fri frakt på alla ordrar inom Sverige.

  • Moms (25 %) ingår alltid i alla angivna priser.

  • Inga dolda avgifter, summan i kassan är alltid det slutgiltiga priset.

4. Leveranstider

  • Hanteringstid: 1 - 3 arbetsdagar (måndag - fredag).

  • Transporttid: 4 - 7 arbetsdagar (måndag - fredag).

  • Total leveranstid: 5 - 10 arbetsdagar.

Observera att helgdagar, kampanjer eller oförutsedda händelser kan förlänga leveranstiden något.

5. Stopptid för orderhantering

  • Beställningar som görs före kl. 14:00 (GMT+01:00 centraleuropeisk normaltid / Stockholm) behandlas samma arbetsdag.

  • Ordrar lagda efter denna tid hanteras nästkommande arbetsdag.

6. Orderbekräftelse

När du har lagt en beställning får du direkt en bekräftelse via e-post. Den innehåller information om dina produkter, totalkostnad samt leveransadress.
Kontrollera uppgifterna noggrant och kontakta vår kundtjänst om något inte stämmer.

7. Spårning av försändelse

När din order har skickats får du ett e-postmeddelande med spårningsnummer. Du kan följa din leverans via:

  • PostNords, DHL:s eller CityMails webbplats eller app.

  • "Spåra din order" i webbutikens huvudmeny eller sidfot.

8. Viktig information

  • Leveranstider kan påverkas av faktorer vi inte kan kontrollera, såsom transportförseningar eller högt tryck hos fraktbolag.

  • Paket som inte hämtas ut returneras automatiskt till oss efter 7 dagar. Vi förbehåller oss rätten att ta ut en hanteringsavgift på 150 kr för outlösta försändelser.

  • Kontrollera alltid att dina leverans- och kontaktuppgifter är korrekta. Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av felaktiga uppgifter.

9. Betalningsinformation – Bagmonde

När du slutför din beställning visas den totala summan i kassan. Därefter väljer du önskad betalningsmetod och anger faktureringsadress.

Vi accepterar följande betalningsalternativ:
✔ Visa
✔ Mastercard
✔ Maestro
✔ American Express
✔ UnionPay
✔ Google Pay
✔ Apple Pay
✔ Shop Pay
✔ Klarna (betala direkt, senare eller delbetala)

10. Säker betalning

  • Alla transaktioner sker i en säker och krypterad miljö.

  • Vi använder SSL-kryptering med 128-bitars säkerhet, du ser detta via hänglåset i webbläsaren.

  • Dina kortuppgifter sparas aldrig hos oss, utan hanteras endast av våra betrodda betalningspartners.

  • Vid misstänkt bedrägeri kan vi komma att verifiera kunduppgifter innan ordern behandlas.

11. Vårt löfte till dig

Hos Bagmonde strävar vi efter att varje beställning ska kännas lika trygg och inspirerande som när du väljer din nya väska. Från det ögonblick du klickar på ”beställ” tills din produkt levereras hem till dig, behandlas varje order med största omsorg.

Vi samarbetar endast med pålitliga fraktpartners som hanterar våra produkter varsamt och effektivt. Varje väska packas noggrant för att skyddas under transport, så att den anländer i perfekt skick, redo att användas direkt.

Vi vet att en väska inte bara är en accessoar, utan en del av din stil och vardag. Därför vill vi att hela upplevelsen, från köp till leverans ska präglas av kvalitet, omtanke och trygghet.

12. Kontakta oss

Handelsnamn: Bagmonde

Telefonnummer: +46 76 597 59 01

E-post: info@bagmonde.se

Kontaktformulär: https://bagmonde.se/pages/contact

Adress: Herr Stens väg 8, Älvsjö, Stockholms län, 125 30, Sverige

Organisationsnummer: 850207-0561

Momsregistreringsnummer: SE850207056101

Öppetider kundtjänst:
Måndag - Fredag 08:00 - 18:00 (Stockholms tid)
Lördag - Söndag 09:00 - 16:00 (Stockholms tid)